Egymástól merőben különböző személyiségek keresik a megértést és a könyörületet karácsony idején. Rose (Susan Sarandon) középkorú, elvált nő, akinek az édesanyja kórházban van, előrehaladott Alzheimer-kórban szenved. Rose szeretne még egy lehetőséget kapni, hogy elmondja neki, mennyire szereti, ám az anyja már nem ismeri meg. A rendőrtiszt Mike (Paul Walker) egy pincér rögeszméjének célpontja lesz. Artie (Alan Arkin) meg van győződve arról, hogy Mike az ő néhai feleségének a reinkarnációja. Mellesleg Mike a szép Ninát (Penélope Cruz) készült elvenni, de úgy tűnik, hogy a féltékenysége szétzilálja a kapcsolatukat.Az objektív tájékozódás érdekében javasoljuk, hogy a híreknek / eseményeknek több külön forrásnál is nézz utána!